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Politique de confidentialité de la vie privée et des cookies

Dernière mise à jour : 31/03/2021 31/03/2021

KAYRROS protège vos informations personnelles (c.-à-d. toutes les informations qui concernent une personne ou à partir desquelles une personne est identifiable) qu'elle peut recueillir au sujet de ses utilisateurs (" vous ") par l'entremise de ses services, comme son site Web et son application, tel qu'il est décrit ci-dessous.

KAYRROS se conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD (UE) 2016/679) et à toute loi nationale au sein de l'Union européenne applicable à la protection de la vie privée et des informations personnelles.

La présente politique de confidentialité explique la position de KAYRROS en ce qui concerne la protection des renseignements personnels, c'est-à-dire la façon dont nous recueillons, stockons, traitons, transférons, partageons et utilisons les renseignements personnels. Cette politique de confidentialité fait partie de nos conditions d'utilisation.

1. Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

KAYRROS SAS est une société par actions simplifiée de droit français, dont le siège social est situé au 33, rue La Fayette 75009 Paris, France, au capital social de 238 969,00 €, immatriculée sous le numéro 818 399 651 au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris (numéro de TVA intracommunautaire : FR52818399651) ("KAYRROS" ou "Nous").

KAYRROS est le responsable du traitement des informations personnelles collectées par le biais du site web www.kayrros.com, de l'application app.kayrros.com et de l'exécution de nos services.

2. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

KAYRROS recueille des informations de trois manières différentes : les informations que vous nous fournissez, les informations collectées automatiquement et les informations collectées auprès de sources extérieures.

  • Informations que vous partagez personnellement avec nous : Vous pouvez partager des renseignements personnels avec KAYRROS par l'entremise de notre site Web, de notre application ou en nous contactant directement par courriel. Par exemple, sur les pages " contactez-nous " ou " rejoignez-nous " du site Web de KAYRROS, vous pouvez partager les informations suivantes avec nous : votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, et vous pouvez nous envoyer un message. Seuls votre nom et votre adresse électronique sont obligatoires pour permettre à KAYRROS de vous répondre. Les mêmes informations sont partagées avec nous via notre application app.kayrros.com si Vous devenez abonné à nos produits. Ces informations permettent à KAYRROS de fournir et d'améliorer nos services et de répondre à toute demande de ses abonnés.

Veuillez noter que vous n'êtes jamais obligé de fournir vos renseignements personnels à KAYRROS. Toutefois, si vous décidez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de conclure une relation contractuelle avec vous et de remplir nos obligations contractuelles à votre égard.

  • Informations que nous recueillons automatiquement, avec votre consentement lorsqu'il est obligatoire, lorsque vous naviguez sur nos sites Web (www.kayrros.com, services.kayrros.com) et nos applications (app.kayrros.com, platform.kayrros.com).
    • Cookies: Les cookies sont des fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur le disque dur ou la mémoire interne de votre terminal lors de votre visite sur les sites Web et les applications de KAYRROS. Les témoins sont utilisés pour améliorer votre expérience en ligne et pour aider KAYRROS à rendre ses sites Web et ses applications plus efficaces. KAYRROS utilise quatre types de cookies, chacun ayant ses propres objectifs :
  • Cookies strictement nécessaires: Ces cookies sont installés sur tous nos sites web et applis identifiés ci-dessus. Ils sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur les sites web et les apps de manière sécurisée et d'utiliser leurs fonctionnalités. Sans ces cookies, les opérations et les fonctions des sites web et des apps ne peuvent pas être assurées.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies conservant votre choix sur le dépôt de cookies nécessitant votre consentement.
  • Les cookies de session ou d'équilibrage de charge qui permettent un chargement plus rapide des pages du site web et une meilleure fluidité de la navigation.
  • Des cookies de personnalisation de l'interface, permettant de mémoriser vos données de connexion, comme le pays depuis lequel vous visitez le site. Ils peuvent également être utilisés pour vous proposer une expérience plus adaptée à votre terminal et rendre vos visites plus agréables et personnalisées (ex : affichage du site internet adapté à la configuration de l'appareil que vous utilisez (tablette, ordinateur, téléphone).
  • Les cookies d'authentification pour mémoriser vos identifiants d'authentification et vous permettre ainsi de rester connecté à votre compte utilisateur tout au long de votre navigation.
  • Cookies to identify fraudulent or repeated login attempts in order to protect the login system from misuse. These cookies are only used on www.kayrros.com and www.services.kayrros.com.

Pour placer ces cookies, votre consentement n'est pas nécessaire.

Certains de ces cookies sont des "cookies de session", c'est-à-dire qu'ils ne sont conservés que pendant votre navigation sur le site web avant d'être supprimés ; d'autres cookies sont des "cookies persistants", c'est-à-dire qu'ils sont conservés au-delà de la durée de votre navigation sur notre site, entre 1 jour et 13 mois.

  • Cookies de mesure d'audience du site et du contenu : ces cookies sont placés sur www.kayrros.com, www.services.kayrros.com ainsi que sur www.app.kayrros.com.

Ils permettent à Kayrros et à ses partenaires listés dans le module de consentement disponible sur nos Sites et Apps d'analyser votre navigation et de générer des statistiques de trafic et de performance utiles à l'amélioration des Sites et de nos services, y compris les systèmes et logiciels existants, ainsi qu'au développement de nouveaux produits.

Ils nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec les sites web, de connaître l'utilisation et la performance des différents éléments composant les sites web (les pages et contenus visités, le chemin parcouru sur les sites web, le temps passé sur certains contenus) et le volume de trafic (les pages ou rubriques les plus consultées, les articles les plus lus).

Pour mesurer la performance du contenu, les partenaires de Kayrros peuvent : Mesurer et rendre compte de la manière dont le contenu a été délivré aux utilisateurs et avec lequel ils ont interagi ; Fournir des rapports, en utilisant des informations directement mesurables ou connues, sur les utilisateurs qui ont interagi avec le contenu ; Combiner ces informations avec d'autres informations précédemment collectées, y compris à partir de sites web et d'applications.

Les partenaires de Kayrros peuvent également : Utiliser l'information pour améliorer leurs produits existants avec de nouvelles fonctionnalités et pour développer de nouveaux produits ; Créer de nouveaux modèles et algorithmes grâce à l'apprentissage automatique.

Ces cookies ne sont placés qu'avec votre consentement. Si vous refusez ces cookies, nous ne serons pas en mesure d'analyser le trafic et la navigation sur nos sites web afin de les améliorer et d'améliorer nos services.

Ce type de cookie est stocké sur votre terminal pour une durée maximale de 6 (six) mois.

  • Cookies permettant d'afficher des publicités personnalisées et de mesurer leur performance: Ces cookies sont placés sur www.kayrros.com et www.services.kayrros.com. www.kayrros.com et www.services.kayrros.com..

Kayrros et ses partenaires listés dans le module de consentement disponible sur nos Sites et Apps utilisent des cookies afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées en fonction de votre navigation et de votre profil et de mesurer la performance de ces publicités.

Pour personnaliser la publicité affichée sur nos Sites web ou à propos de nos produits et services sur les sites web de tiers, y compris les médias sociaux, et/ou pour permettre à nos partenaires d'afficher cette publicité personnalisée, nous et nos partenaires nous basons sur votre profil personnel et vos intérêts qui sont déduits et combinés à partir de votre navigation et de votre comportement sur nos Sites web et/ou sur les apps et sites web de tiers que vous avez visités avant et après votre visite sur nos Sites web (c'est-à-dire le type de sites web et d'apps que vous avez visités, le contenu que vous avez consulté, les publicités avec lesquelles vous avez interagi) ainsi que sur votre localisation, ou des informations démographiques.

La performance et l'efficacité des publicités que vous voyez ou avec lesquelles vous interagissez peuvent être mesurées. Pour mesurer la performance des publicités, les partenaires de Kayrros peuvent : Mesurer si et comment les publicités ont été diffusées à un utilisateur et avec lesquelles il a interagi ; Fournir des rapports sur les publicités, y compris leur efficacité et leur performance ainsi que les utilisateurs qui ont interagi avec les publicités ; Fournir des rapports aux éditeurs sur les publicités affichées sur leur propriété ; Mesurer si une publicité est diffusée dans un contexte d'environnement éditorial approprié (brand-safe) ; Déterminer le pourcentage de la publicité qui a eu l'opportunité d'être vue et la durée de cette opportunité ; Combiner ces informations avec d'autres informations précédemment collectées, y compris sur l'ensemble des sites web et des applis.

Ces cookies ne sont placés qu'avec votre consentement. Si vous refusez ces cookies, Kayrros et ses partenaires ne seront pas en mesure d'afficher des publicités personnalisées et de mesurer leur performance.

Ce type de cookie est stocké sur votre terminal pour une durée maximale de 6 (six) mois.

  • Cookies et boutons pour interagir sur les médias sociaux: on www.kayrros.com ainsi que sur www.services.kayrros.com., Kayrros et ses partenaires listés dans le module de consentement disponible sur nos Sites Internet et Apps utilisent des boutons de médias sociaux pour vous permettre d'interagir sur les médias sociaux et/ou d'y partager du contenu. Ces cookies vous permettent d'interagir directement depuis nos Sites Internet avec les modules des médias sociaux et de partager le contenu de nos Sites Internet ou d'informer les utilisateurs de ces médias sociaux de votre consultation ou de votre avis sur celle-ci, lorsque vous cliquez par exemple sur les modules " Partager " ou " J'aime " de ces médias sociaux. Si vous acceptez le placement de ces cookies, lorsque vous utilisez les fonctionnalités de partage sur nos sites web, les données sont transférées directement aux médias sociaux concernés pour permettre le partage de contenus et/ou d'interagir avec les pages de notre société. Si vous êtes connecté au média social lorsque vous naviguez sur nos sites web, les fonctionnalités de partage vous permettent de lier le contenu directement à votre compte d'utilisateur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de vous authentifier.

En outre, si vous acceptez le placement de ces cookies, le média social fournissant ces boutons est également susceptible de vous identifier, même si vous n'avez pas utilisé ces boutons lors de votre navigation sur nos sites web. En effet, ce type de bouton peut permettre au média social concerné de suivre votre navigation sur nos sites web. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus utilisé par les médias sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site web et leur éventuelle association avec les données personnelles dont ils disposent à votre sujet. Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de chacun de ces réseaux sociaux afin de connaître le fonctionnement de ces cookies.

Ces cookies ne sont placés qu'avec votre consentement. Si vous refusez le placement de ces cookies, vous ne pourrez pas partager du contenu ou interagir avec nous sur les médias sociaux directement à partir de notre site web.

Ce type de cookie est stocké sur votre terminal pour une durée maximale de 6 (six) mois.

  • Journaux: Lors de votre visite sur nos applications, nous pouvons collecter des journaux concernant la manière dont vous interagissez avec nos outils en ligne. Les journaux sont utilisés à des fins statistiques, mais aussi pour détecter ou enquêter sur toute activité suspecte liée à notre site web ou à notre application.
  • Informations que nous recueillons auprès de sources extérieures : KAYRROS peut obtenir des informations sur des personnes qui ne sont pas encore abonnées, comme une adresse postale, auprès de fournisseurs de services tiers que nous pouvons utiliser, par exemple, à des fins de marketing telles que des publipostages annonçant nos services. KAYRROS s'assure toujours que ces fournisseurs de services tiers se conforment au GDPR et à notre politique de confidentialité.

3. Pourquoi recueillons-nous vos données personnelles ?

KAYRROS ne recueille des renseignements à votre sujet que s'il existe une raison valable de le faire - par exemple, pour fournir nos services aux abonnés, pour communiquer avec vous, pour recruter des candidats ou pour surveiller l'utilisation de nos services.

KAYRROS s'assure que vos informations personnelles sont traitées pour un motif valable. Il peut s'agir, avec le consentement de la personne dont les informations sont collectées, d'exécuter nos obligations en vertu d'un accord, ou de poursuivre un intérêt commercial légitime en utilisant les informations - par exemple, pour améliorer l'efficacité de nos outils en ligne ou pour commercialiser nos produits, dans la mesure où cet intérêt légitime n'est pas supplanté par vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés.

Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet nous aident à vous fournir nos services et à vous envoyer des courriels à propos de nos services. Elles peuvent également nous aider à améliorer nos services en général (tels que notre site web ou notre application).

Nous n'utiliserons jamais vos informations personnelles à d'autres fins qui ne sont pas expliquées dans la présente politique de confidentialité ou dans nos conditions d'utilisation.

4. Comment nous assurons-nous que les informations que nous traitons sont exactes et limitées ?

KAYRROS fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que les informations personnelles que nous traitons se limitent aux informations personnelles raisonnablement requises aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité (y compris l'exécution des services que nous vous fournissons).

En outre, KAYRROS fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que les informations personnelles qu'elle traite sont exactes et que toute information personnelle inexacte est effacée ou rectifiée sans délai. De temps à autre, nous pouvons vous demander de confirmer l'exactitude de vos informations personnelles.

5. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

KAYRROS ne conserve vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. En règle générale, nous éliminons les informations vous concernant si nous n'en avons plus besoin ou si nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver.

Chaque type d'information a son propre délai de conservation. Par exemple, la durée de conservation d'une information peut varier d'une personne à l'autre :

  • Nous conservons les journaux pendant une période de 3 (trois) mois et en aucun cas pendant plus de 13 (treize) mois.
  • Les informations que nous collectons à partir des cookies et qui ne peuvent être utilisées sans votre consentement préalable ne sont en aucun cas conservées plus de 6 (six) mois. 
  • Les informations communiquées par les candidats qui postulent à des postes au sein de KAYRROS sont conservées pendant une période de 12 (douze) mois à compter de la réception de la candidature.
  • Nous conservons les informations personnelles relatives à nos abonnés pendant une période de 5 (cinq) ans après la fin de l'accord concerné.

6. Comment partageons-nous les informations personnelles que nous recueillons ?

KAYRROS ne vend pas les informations personnelles collectées dans le cadre de ses activités commerciales.

Nous partageons les informations vous concernant dans des circonstances limitées - par exemple, avec nos filiales, nos employés et nos sous-traitants indépendants, ou avec des prestataires de services tiers qui ont besoin de connaître vos informations pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos obligations.

Si KAYRROS fait appel à un tiers pour traiter vos renseignements personnels, nous conclurons un accord de traitement des données avec ce tiers qui l'obligera à : (i) de ne traiter les informations personnelles que conformément à nos instructions écrites préalables ; et (ii) de prendre des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles.

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec un organisme chargé de l'application de la loi ou un tribunal, dans la mesure où cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux, ou avec toute partie concernée à des fins de prévention, d'enquête, de détection ou de poursuite d'infractions pénales ou d'exécution de sanctions pénales.

7. Qu'en est-il des transferts d'informations personnelles en dehors de l'UE ?

Les produits et services de KAYRROS sont offerts dans le monde entier. Cela signifie que certaines de vos informations personnelles peuvent être traitées ou partagées en dehors de l'Union européenne ("UE") et transférées vers d'autres pays dont les normes de protection des données peuvent être inférieures à celles de l'UE.

Avant de transférer vos informations personnelles en dehors de l'UE, nous nous assurons que les destinataires acceptent de se conformer à la présente politique de confidentialité et que toutes les mesures sont prises pour garantir la protection de vos informations. À cette fin, lorsque nous transférons vos informations personnelles vers d'autres pays, nous le faisons, le cas échéant, sur la base de clauses contractuelles types telles qu'approuvées par la Commission européenne.

8. Quelles mesures de sécurité prenons-nous pour protéger vos données personnelles ?

KAYRROS emploie des mesures techniques et organisationnelles efficaces pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, la destruction, l'altération ou l'accès par des personnes non autorisées. Par exemple, nous contrôlons régulièrement nos outils en ligne afin d'identifier les vulnérabilités et les attaques potentielles.

Il vous incombe de veiller à ce que toute information personnelle que vous nous envoyez soit transmise en toute sécurité.

9. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Si vos données personnelles sont traitées par KAYRROS, vous disposez des droits suivants :

  • d'être informé : Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes, compréhensibles et facilement accessibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur vos droits. C'est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans la présente politique.
  • d'accéder à vos données personnellesVous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie (à condition que la demande ne soit pas manifestement infondée ou excessive, par exemple en raison de son caractère répétitif). Si vous souhaitez accéder aux données que nous détenons sur vous, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
  • de demander la rectification ou la modification de vos données personnelles : Vous avez le droit d'exiger que vos données personnelles soient rectifiées si elles sont inexactes ou périmées et/ou qu'elles soient complétées si elles sont incomplètes (à condition que la demande ne soit pas manifestement infondée ou excessive, par exemple en raison de son caractère répétitif). Si Vous souhaitez modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
  • to request the deletion of your personal information: In certain cases, You have the right to obtain the deletion or removal of your personal data. This is not an absolute right, insofar as we may be obliged to retain your personal data for legal or legitimate reasons. If You wish us to delete your data, please contact us at the contact details below.
  • de demander la limitation du traitement de vos informations personnellesce droit signifie que le traitement de vos données par nous est limité, de sorte que nous pouvons conserver ces données, mais que nous ne pouvons pas les utiliser ou les traiter. Ce droit s'applique dans des circonstances particulières, à savoir :
    • Dans les cas où vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel. Le traitement est alors limité pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ;
    • Dans les cas où le traitement est illégal et que vous ne vous opposez pas à la suppression des données à caractère personnel et que vous demandez plutôt la limitation de leur utilisation ;
    • Dans les cas où nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais où les données à caractère personnel sont encore nécessaires pour que vous puissiez établir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
    • Dans les cas où vous vous êtes opposé au traitement fondé sur les intérêts légitimes que nous poursuivons, lors de la vérification du fait que les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent ou non sur ceux de la personne concernée.
    • Si Vous souhaitez obtenir la limitation du traitement, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous
  • s'opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que nous n'invoquions des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de ces données qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou lorsque ces données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Si Vous souhaitez exercer votre droit d'opposition ou obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
  • de retirer le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données personnelles;
  • s'opposer aux communications de marketing direct : Vous pouvez, à tout moment, vous désabonner ou vous opposer à la réception de communications de marketing direct de la part de Kayrros. Il vous suffit pour cela (i) de cliquer sur le lien figurant au bas des communications que vous recevez de Kayrros ; ou (ii) d'envoyer un message aux coordonnées indiquées ci-dessous. Il est toutefois précisé que l'envoi de certaines communications électroniques de Kayrros persistera, notamment les communications transmettant les confirmations de commande et les factures.
  • demander la portabilité de vos informations personnelles - Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cela ne s'applique qu'aux données que vous avez fournies directement ou indirectement et uniquement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et qu'il est effectué à l'aide de procédés automatisés. Pour exercer votre droit à la portabilité des données ou pour obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
  • Le droit de nous adresser des instructions particulières concernant le sort de vos données à caractère personnel après votre décès. 
  • d'introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès d'une autorité de contrôle telle que la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). Nous Vous invitons néanmoins à nous contacter aux coordonnées ci-dessous avant d'introduire toute réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

 

Pour faire valoir ces droits, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse contact@kayrros.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et en aucun cas plus de 30 (trente) jours après réception de votre demande.

10. Vos choix concernant les cookies

Votre consentement préalable est requis avant le placement de cookies autres que ceux strictement nécessaires à l'exploitation et au bon fonctionnement du site web. 

Conformément aux lignes directrices de la CNIL et aux orientations sur le sujet, votre consentement est recueilli par le biais d'une plateforme accessible lors de votre première connexion à notre site web.

Vous pouvez également retirer votre consentement au placement de tout ou partie des cookies à tout moment au moyen d'un bouton intitulé Gérer les cookies situé en bas à gauche de toutes les pages du site, et également accessible en cliquant ici : Gérer les cookies. Manage cookies.

Cette plateforme vous permet de :

  • accepter directement l'installation de tous les types de cookies pour lesquels le consentement est obligatoire ; ou
  • refuser directement l'installation de tous les types de cookies pour lesquels le consentement est obligatoire ; ou
  • choisir de manière granulaire les finalités des cookies pour lesquels vous souhaitez donner votre consentement ou le refuser ; et/ou
  • choisir précisément chacun des partenaires susceptibles d'utiliser les cookies et les finalités pour lesquelles ils souhaitent les utiliser.

11. Behavioural Analytics

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

12. Contact details of our Data Protection Officer

La protection des données et de la vie privée est très importante pour Kayrros. Elle a donc décidé de nommer un délégué à la protection des données auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse suivante : dpo@kayrros.com.

13. How do we update this Privacy Policy?

KAYRROS peut mettre à jour ou modifier la présente politique de protection de la vie privée pour tenir compte des changements apportés à ses pratiques en matière de renseignements personnels ou aux lois pertinentes. Nous indiquerons en haut de la présente politique de confidentialité la date de sa dernière mise à jour.

Veuillez consulter la présente politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à notre site web et à notre application ou que vous les utilisez, afin de vous assurer que vous avez pris connaissance de la dernière version.